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Allgemeine Produktbedingungen – AnyWay Travel Pass

Frankfurt, Oktober 2017

  1. Artikel 1 – Produktbeschreibung

    1. 1.1 AnyWay Travel Pass ist ein zeitlich und mengenmäßig begrenztes Angebot der Lufthansa Group Airlines Lufthansa, Austrian Airlines und SWISS das an Passagiere gerichtet ist, die hinsichtlich der genauen Reisedauer und Streckenführung bei der Erreichung ihres Reiseziels flexibel sind.
    2. 1.2 Die Austrian Airlines AG ist Ihr Vertragspartner für die Vermittlung des AnyWay Travel Passes. Sie erhalten daher alle Unterlagen bzgl. Ihres Kaufs sowie Ihrer Reise ausschließlich von Austrian Airlines. Ihr Vertragspartner hinsichtlich der Beförderung selbst wird nach Ausstellung des Flugscheins ausschließlich die durchführende Fluggesellschaft (Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS).
    3. 1.3 Betreiber und inhaltlich Verantwortlicher für die AnyWay Travel Pass Webseite ist Austrian Airlines.
    4. 1.4 Ein AnyWay Travel Pass gilt für einen Flug in der Economy Class auf Flügen der Lufthansa, Austrian Airlines und SWISS zwischen bestimmten in diesen Regelungen festgelegten Reisezielen. Insoweit gelten die Allgemeinen Beförderungsbedingungen der jeweils durchführenden Fluggesellschaften (abrufbar unter https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/cmn/generalinfo?nodeid=292569858&l=de&cid=999999). Eine Auswahl der ausführenden Fluggesellschaft ist dem Reisenden dabei nicht möglich. Der Beförderungsvertrag kommt mit der im Ticket ausgewiesenen Fluggesellschaft zustande.
    5. 1.5 AnyWay Travel Passes sind nicht übertragbar.
  2. Artikel 2 – Aktionszeitraum und Buchungsmöglichkeiten

    1. 2.1 AnyWay Travel Passes können ab dem 23.10.2017 bis 01.12.2017 für die Reisezeiträume 05.12.2017 bis 14.12.2017 und 28.12.2017 bis 22.03.2018 erworben werden.
    2. 2.2 Die Buchung erfolgt unter Auswahl des nach diesen Bestimmungen möglichen Abflugortes, Zielortes und Reisedatums. Eine Buchung ist nur für Flüge an einem Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag möglich. Jede Buchung steht unter dem Vorbehalt, dass AnyWay Travel Passes an dem gewünschten Reisetag zur Verfügung stehen.
  3. Artikel 3 - Abflugzeit Leistungsbestimmungsrecht

    1. Der konkrete Reiseplan in Bezug auf die Abflugzeiten an dem gebuchten Reisetag wird allein durch die Lufthansa Group Airlines festgelegt. Die Abflugszeit kann dabei zwischen 00:01 Uhr und 23:59 Uhr liegen. Insoweit steht den Airlines ein Leistungsbestimmungsrecht zu. Die konkreten Reisedaten inklusive der Abflugzeiten werden dem Reisenden spätestens zwei Tage vor dem gewählten Abflugtag per E-Mail mitgeteilt. Der Reisende erhält in diesem Zusammenhang Informationen zu dem gesamten Reiseablauf, inklusive der Buchungsreferenz und Ticketnummer. Die Beförderung auf der ausgewählten Strecke wird mit maximal einer Umsteigeverbindung über eines der Drehkreuze in Frankfurt am Main, München, Wien oder Zürich sichergestellt.
  4. Artikel 4 – Abflughäfen und Reiseziele

    1. Ein AnyWay Travel Pass kann nur für eine Flugreise gebucht werden, die an einem der folgenden deutschen Flughäfen beginnt und eine der nachfolgenden Städte zum Reiseziel hat.

      Startflughäfen:
      Die Reise kann nur von den Städten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München oder Stuttgart beginnen.

      Zielflughäfen:
      Die angebotenen Destinationen sind Bangkok, Boston, Delhi, Dubai, Hong Kong, Los Angeles, Miami, Mumbai/Bombay, Peking/Beijing, Shanghai, Tel Aviv. Direktflüge zwischen Start- und Zielflughafen können nicht garantiert werden. Flüge mit maximal einer Umsteigeverbindung in einem der Drehkreuze Frankfurt am Main, München, Wien oder Zürich sind möglich. Ein längerer Aufenthalt (bspw. Tagesaufenthalt) an diesen Umsteigeorten ist hingegen nicht möglich.
  5. Artikel 5 – Kosten / Hin- und Rückflug / Mitreisende

    1. 5.1 Der Preis eines AnyWay Travel Passes hängt ausschließlich von der gewählten Destination ab und variiert weder nach Datum oder Airline noch nach der konkreten Streckenführung. Der Preis pro AnyWay Travel Pass beträgt:

      - Dubai: 179 €
      - Tel Aviv: 179 €
      - Boston: 199 €
      - Miami: 199 €
      - Delhi: 249 €
      - Los Angeles: 249 €
      - Mumbai/Bombay: 249 €
      - Peking/Beijing: 279 €
      - Shanghai: 279 €
      - Bangkok: 279 €
      - Hong Kong: 279 €
    2. 5.2 AnyWay Travel Passes beziehen sich immer auf eine Strecke und stellen für diese ein Reisedokument dar. Ein One-Way Flug ist nur von einem deutschen Flughafen aus möglich. Ein One-Way Flug beginnend in einem anderen Land ist ausgeschlossen.

      Für einen Rückflug ist die Buchung eines weiteren AnyWay Travel Passes möglich.
    3. 5.3 Für Mitreisende ist der Erwerb eines AnyWay Travel Passes durch den Buchenden möglich. Im Bestellungsvorgang sind dabei die entsprechende Anzahl und Daten der Reisenden anzugeben.

      Kinder und Säuglinge benötigen ebenfalls einen AnyWay Travel Pass zu den gleichen unter 5.1. aufgelisteten Preisen.

      Die gleichen Flugleistungen, insbesondere die Streckenführungen können für mehrere Reisende jedoch nicht garantiert werden. Abhängig von der Auslastung an dem gewählten Reisetag können durch die Lufthansa Group Airlines unterschiedliche Flugbuchungen mit abweichenden Abflugs- und Ankunftszeiten und Streckenführungen vorgenommen werden. Eine Ausnahme hiervon gilt für Familien, die mit Kindern einschließlich eines Alters von 17 Jahren reisen. Diesbezüglich wird eine gemeinsame Streckenführung zugesichert.
  6. Artikel 6 – Reisevoraussetzungen / Dokumente / Gepäck

    1. 6.1 Reisende sind selbst dafür verantwortlich, dass sie im Besitz aller notwendigen Dokumente für die Reise sind. Andernfalls kann eine Beförderung versagt werden. Diesbezüglich wird auf die unter Artikel 1.4 verlinkten Allgemeinen Beförderungsbedingungen der durchführenden Fluggesellschaften nochmals ausdrücklich verwiesen. Wir empfehlen dringend sich vor der Buchung über die Einreisebestimmungen des Ziellandes zu informieren.

      Reisende müssen auch sicherstellen, dass sie über alle notwendigen Dokumente verfügen, um in den Drehkreuzen Frankfurt am Main, München, Wien oder Zürich umsteigen zu können.
    2. 6.2 Zulässig sind ein Handgepäckstück von maximal 8 kg sowie ein Koffer von bis zu 23 kg. Im Übrigen wird auf die unter Artikel 1.4 verlinkten Allgemeinen Beförderungsbedingungen der durchführenden Fluggesellschaften nochmals ausdrücklich verwiesen.

      Auch für HON Circle Mitglieder, Senatoren, Frequent Traveller und Star Alliance Gold Mitglieder erlaubt das AnyWay Travel Pass Angebot kein weiteres Freigepäck oder Golf Gepäck.
  7. Artikel 7 – Erstattung

    1. Die Stornierung oder Umbuchung des AnyWayTravel Passes ist nicht möglich. Die nicht verbrauchten Steuern und Gebühren sind erstattbar. Der internationale/nationale Zuschlag wird nicht erstattet.
  8. Artikel 9 – Kontaktmöglichkeiten

    1. Der AnyWay Travel Pass Service Desk ist von Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr deutscher Zeit erreichbar.
    2. Telefon: +49 69 20001841
    3. E-Mail: anywaytravelpass@dlh.de
  9. Artikel 10 – Datenschutz

    1. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Austrian Airlines AG, einzusehen unter: Datenschutzerklärung.
  10. Artikel 11 – Schlussbestimmungen

    1. Falls irgendeine in diesen Allgemeinen Produktbedingungen enthaltene oder in Bezug genommene Bestimmung zu unseren Tarifen oder zu Gesetzen in Widerspruch steht, haben diese Tarife oder Gesetze Vorrang. Sollten einzelne Bestimmungen nach anwendbarem Recht unwirksam sein, so gelten die übrigen Bestimmungen fort.